横断幕のカビの染み抜き

福岡県のO様から染み抜きのご依頼を承りました。

スポーツの応援等に使用する、縦90㎝、横360㎝の横断幕のカビの染み抜きです。

 

地元のクリーニング店3・4店に問い合わせたところ、断られたり予算的にオーバーだったりということで、ネットで検索して当店へ辿りついていただきました。

地元ではない上に、ネット上に出ている情報しかない長野県のクリーニング店へ福岡県からご相談ということで、当然不安もあったかと思います。

 

電話でO様のお話をお聞きすると、毎週末に試合があるため、月曜日に福岡県から発送するので染み抜きできるかどうかと見積金額を教えてほしい、そして金曜日必着で長野県から福岡県へ返送してほしい、ということでした。

お話をお聞きした中で一番気になったことは、横断幕がカビてしまったことで非常に大変な思いをされていることでした。

 

そんなO様のお気持ちをお聞きすると、染み抜きのテストと見積もりだけではなく、どうにかして染み抜きを完了させてお返ししたいと思いました。

月曜日に福岡県から発送して長野県の当店へ到着するのが火曜日の午後。金曜日必着で当店から発送する最終リミットは木曜日夕方。時間は限られています。

品物が到着するまでは、生地・染料(顔料)・カビの程度を想像し、それぞれに有効な薬品や工程を確認し、徹夜も覚悟していました。

 

品物が到着し、有効な薬品・工程を決めるためにテストを行い、O様に見積金額を確認し、染み抜きを始めました。

テストの結果から予想していたよりも時間と手間がかかりましたが、綺麗にカビの染み抜きを終えることができ、水曜日のお昼には当店から発送することができました。

 

<しみ抜き前>

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<しみ抜き後>

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<しみ抜き前>

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<しみ抜き後>

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保護者・家族のみなさん、OBのみなさんやその家族、地域の方々。横断幕にはたくさんの方の想いがつまって選手にエールを送っています。

これで心おきなく応援にせんねんできます。

 

染み抜き代:1㎡あたり2,000円(消費税別)

 

品物を発送後、O様から以下のコメントをいただきました。

『この度は、本当にありがとうございました。

最初に相談させていただいた時から、親身になって話を聞いてくださいました。

大きな横断幕を夜中まで作業して下さり、新品同様に綺麗にしていただき、ありがとうございました。

感謝しても感謝しきれません。

素晴らしいクリーニング屋さんです。

子供たちの応援、頑張ります!!』

 

O様、ありがとうございました。

お困りのことがありましたら、お気軽に「信州長染会」のお店へご相談ください。

投稿者プロフィール

(資)幸村クリーニング店 幸村 康弘
(資)幸村クリーニング店 幸村 康弘
長野県の山の中にある当店ですが、北は北海道から南は沖縄県、もちろん東京や大阪からもシミ抜きの依頼を受けています。汗で脱色したルイジボレリのネクタイ、赤ワインをこぼしてしまったD&Gの麻のジャケット、カビてしまったかけがえのない横断幕等々。帽子やキャップのエキスパートリメイクの対応は、累計で100点を超えてお客さまに喜んでいただいています。
京技術修染会認定「修復師」として知識と経験と思いやりで、お客さまの「困った」「何とかしてほしい」という気持ちに全力でにお応えします。
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(資)幸村クリーニング店 幸村 康弘
長野県の山の中にある当店ですが、北は北海道から南は沖縄県、もちろん東京や大阪からもシミ抜きの依頼を受けています。汗で脱色したルイジボレリのネクタイ、赤ワインをこぼしてしまったD&Gの麻のジャケット、カビてしまったかけがえのない横断幕等々。帽子やキャップのエキスパートリメイクの対応は、累計で100点を超えてお客さまに喜んでいただいています。 京技術修染会認定「修復師」として知識と経験と思いやりで、お客さまの「困った」「何とかしてほしい」という気持ちに全力でにお応えします。
2014-11-07 | Posted in 洋服についたシミ, カビComments Closed 

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